Background Image

Praktisch

Praktische informatie

In- en uitchecken vakantiewoning Het Landhuis

Inchecken : wij ontvangen u steeds persoonlijk vanaf 16u en ten laatste 18.30u, maar steeds na afspraak! U ontvangt de sleutel bij aankomst. Lukt het niet tussen deze uren? Een ander tijdstip is mogelijk indien voorafgaand met ons afgesproken!

Uitchecken : bij vertrek dient de vakantiewoning netjes en vrij te zijn uiterlijk om 9u op weekdagen en 16u op zondagnamiddag. We vragen om het afval goed te sorteren zodat het kan opgehaald worden. Glas brengt u zelf naar de glascontainer. 

In- en uitchecken B&B De Dijkhoeve

Inchecken : je ontvangt de sleutel bij aankomst steeds na afspraak vanaf 16.00u tot 19.00u (tot 18.00u op zaterdag en zondag). Vroeger of later inchecken kan alleen indien vooraf telefonisch of via mail met ons werd afgesproken.

Uitchecken : de kamer graag vrij uiterlijk om 11.00u.

Ontbijt: wordt geserveerd vanaf 8u en tot 9.30u. 

Wil je in- of uitchecken buiten deze periodes? Neem via mail info@dezonnebrug.be of telefoon 0473/803113 contact op en we bekijken wat mogelijk is!

Late check-out en ontbijt mogelijk mits kleine meerprijs en alleen indien vooraf afgesproken.

Praktische informatie

De vakantiewoning Het Landhuis en de B&B De Dijkhoeve zijn volledig rookvrij. 
Om hygiƫnische redenen zijn huisdieren niet toegestaan.
Gasten in de B&B De Dijkhoeve kunnen geen gebruik maken van de keuken van de B&B. Eigen maaltijden en dranken meebrengen en gebruiken in de B&B kunnen we helaas niet toestaan. Er is voor u een ruim aanbod aan frisdrank, streekbieren en wijnen ter beschikking!
 

Onderstaande voorwaarden zijn van kracht bij annulering: 
 
Basisvoorwaarden annulatie reservatie van vakantiewoning Het Landhuis:

Annulatie tengevolge van Covid-19: uw reservatie zal volledig terugbetaald worden indien de overheid beslist om de vakantiewoningen volledig te sluiten. De restitutie geldt enkel bij aankomstdatum binnen deze periode. Het volledig saldo verminderd met een administratieve kost van 50€ wordt terugbetaald. Indien de boeking verplaatst wordt naar een andere datum rekenen we geen administratieve kost aan.
De gast is zelf verantwoordelijk voor de samenstelling van de bubbel zoals opgelegd door de Belgische regering. Als verhuurder zijn wij niet verantwoordelijk wanneer de regels niet opgevolgd worden.

Voor alle andere annulaties (buiten Covid-19) geldt:
  • Annuleren indien meer dan 3 maanden voor aanvang* van de huurperiode. Een administratieve kost van 50€ wordt ingehouden van het voorschot.
  • Annulering tussen 12 weken en 2 weken voor aanvang* van de huurperiode: het voorschot wordt ingehouden.
  • Annulering 2 weken en minder voor aanvang* van de huurperiode: de volledige huursom wordt in rekening gebracht.  
  • *aanvang van de huurperiode = dag  van het inchecken 
Basisvoorwaarden annulatie reservatie kamer in B&B Dijkhoeve:  
Annulatie tengevolge van Covid-19: uw reservatie zal volledig terugbetaald worden indien de overheid beslist om de B&B's volledig te sluiten. De restitutie geldt enkel bij aankomstdatum binnen de periode van een verplichte sluiting.
Voor annulaties buiten COVID gelden de gewone annulatievoorwaarden:
  • Annulering 4 weken tot en met 8 dagen voor aanvang* van het verblijf: het voorschot wordt ingehouden.
  • Annulering van 7 dagen en minder voor aanvang* van het verblijf: de volledige prijs voor de kamer wordt in rekening gebracht.
  • * aanvang van het verblijf = dag van het inchecken
Verblijf annuleren of datum wijzigen
Wil je je verblijf annuleren of de datum wijzigen, stuur een email naar info@dezonnebrug.be met het verzoek om je boeking te annuleren. Doe dit best zo snel mogelijk.
Let op: uw annulering dient schriftelijk te gebeuren via post of per mail. Wij aanvaarden geen annulaties per telefoon of sms.

Dienstverlening

Wij blijven tijdens het verblijf van de gasten in het Landhuis steeds gemakkelijk (telefonisch) bereikbaar voor vragen en kunnen binnen zeer korte tijd ter plekke zijn in geval er een probleem zou zijn.